Soif de progression ? Quoi de mieux qu’une formation ?

Soif de progression ? Quoi de mieux qu’une formation ?

Pourquoi mon logo est un suricate ?

Sociable, altruiste, agile et souple, le suricate est l’animal le plus coopératif du monde. 
Mammifère diurne très actif, courageux et combatif, il ne succombe pas au venin des plus venimeux.
Le soir, il se plaît à se réfugier dans son terrier.
🎩 S’il porte un « haut* de forme » c’est pour symboliser le savoir-être et l’élégance associée.

Et clin d’oeil aux profils à haut* potentiel, de par ma spécialisation…
D’autant que les suricates s’entendent très bien avec les zèbres 🦓.

▶️Comme vous le remarquerez sur ma page « à propos », j’ai travaillé 20 ans en entreprise : de la communication à la relation-clientèle, des grands comptes aux travailleurs sociaux. Passionnée par l’humain, les mots et l’innovation, ma vocation est, depuis 6 ans, d’accompagner et d’aider les personnes actives à gagner en confiance professionnelle et en aisance relationnelle. 

J’ai plaisir à alterner mes différentes postures : entre coaching, bilan de compétence et formation. J’ai moi-même suivi un certain nombre de formations, certifications à l’appui, pour en arriver là et il me semble capital d’apprendre en continu pour s’épanouir ou s’accomplir. 

▶️ Mes méthodes pédagogiques sont interrogatives, actives et participatives, visant à faire produire des idées, des solutions, des attitudes, des restitutions orales et écrites. Les apports théoriques sont réalisés au fur et à mesure des besoins. Les mises en situation, jeux pédagogiques, discussions, favorisent l’activité, les échanges, la mémorisation, la découverte personnelle et le savoir-être.

Ces différents exercices ou simulations cherchent à mettre le stagiaire en situation. Ce, afin qu’il puisse transposer facilement les acquis de la formation à sa pratique professionnelle.  

 Chaque module, chaque séquence, est accompagné de supports (diaporama, fiches de synthèse) contribuant à l’atteinte des objectifs pédagogiques.  De nombreux outils pratiques sont utilisés (quiz, jeux de rôle, études de cas, prise de parole, rédaction).  

 Je dynamise toutes mes animations en présentiel, sur l’aire toulonnaise et/ou à distance. 

Tout au long de mes formations, des évaluations sont réalisées, sous forme d’exercices et d’études de cas afin de vérifier si l’ensemble des connaissances visées sont acquises.

En fin de formation, un questionnaire permettant d’évaluer le contenu, mon rôle de formatrice et la pertinence de l’intervention, est rempli par l’apprenant.

Alors, prêt à progresser et valoriser votre (haut) potentiel à travers un parcours pédagogique actif et pragmatique ?

C’est ainsi que je vous présente mes 5 programmes de formation, indépendants et complémentaires, entre raison d’être et savoir-être.

  • Définir son Ikigaï (sens à sa vie) – 1 journée ou 2 demi-journées
  • Identifier son type M.B.T.I.® (Myers Briggs Type Indicator) – ½ journée, a minima
  • S’exprimer avec assertivité (affirmation de soi) – 1 journée ou 2 demi-journées
  • Contrôler son expression orale et écrite – 1 journée ou 2 demi-journées
  • Maîtriser ses écrits professionnels – 1 journée ou 2 demi-journée


    Ma déclaration d’activité est enregistrée sous le numéro : 93 83 07623 83 (en PACA)

🧭 Définir son Ikigaï (sens à la vie)

Objectifs

  • Trouver sa juste place professionnelle dans l’équilibre personnel
  • Clarifier un projet professionnel ou personnel
  • Construire un plan d’action cohérent

 Module 1 – Identifier ses compétences et ses appétences 

  • Accueillir et présenter les participants avec « icebreaker » 
  • Créer son cercle d’objectif 
  • Présenter l’Ikigaï = une philosophie de vie, un état d’esprit 
  • Enrichir le cercle 1 de l’Ikigaï : ce que l’on aime 
  • Enrichir le cercle 2 de l’Ikigaï : ce en quoi on est doué

    Module 2 – Mettre en adéquation ses valeurs avec une mission rémunérée 

  • Recueillir les réponses aux tests et valeurs 
  • Enrichir le cercle 3 de l’Ikigaï : ce dont le monde a besoin, selon ses valeurs 
  • Enrichir le cercle 4 de l’Ikigaï : ce pour quoi on est payé 
  • Etablir le bilan des cercles et définir son Ikigaï = sa juste place professionnelle (raison d’être) 
  • Définir un plan d’action, tracer et compléter son étoile du changement pour tenir le cap 
  • Clôturer la session dans une dynamique écosystémique 

Sylvane Brut - Coaching en confiance professionnelle Toulon France - Surikigaï

🚀 Identifier son profil MBTI® (Myers Briggs Type Indicator)

Cette formation s’articule autour d’un entretien de groupe. Au préalable, je vous envoie un questionnaire en ligne payant
que je commande auprès de The Myers Briggs Company, en qualité de praticienne certifiée.
Une fois auto positionné, je vous fais parvenir un rapport d’impact personnel voire d’équipe très complet.

Objectifs 

  • Connaître les bases de la méthode et les différents domaines d’application
  • Comprendre l’utilisation des 4 dimensions du MBTI® dans la détermination des profils de personnalité
  • Evoluer dans sa relation aux autres grâce à la compréhension des fonctionnements individuels et collectifs
  • Améliorer sa communication grâce à la prise en compte du profil de ses interlocuteurs

 Prérequis : la démarche doit être volontaire

Module 1 – Connaître les bases de la méthode

  • Historique
  • Références théoriques

 

Module 2 – Etudier les 4 dimensions

  • Description
  • Caractéristiques
  • Analogie
  • Exercices pratiques
  • Utilisation appropriée de chacune des préférences

 

Module 3 – Valider son profil MBTI

  • Scores de préférence
  • Type validé
  • Pression
  • Description succincte des 16 types
  • Lecture du rapport de chacun
  • Plan d’action

    Sylvane Brut - Coaching en confiance professionnelle Toulon France - Suripote small 5

    🧭 S’exprimer avec assertivité (affirmation de soi)

    Objectifs 

    • Adopter une attitude constructive dans sa communication professionnelle, orale comme écrite
    • Appréhender et gérer les conflits et difficultés relationnelles
    • Gagner en sérénité, en crédibilité et en efficacité

     Module 1 – Définir la notion d’assertivité

    • Les principes de l’assertivité
    • Exemples de droits proposés par Manuel J. Smith

     

    Module 2 – Déterminer les 4 comportements de réaction face aux autres

    • La fuite
    • L’attaque
    • La manipulation
    • L’assertivité

     

    Module 3 – Identifier les difficultés relationnelles rencontrées

    • Connaître nos 3 zones (confort, risque, danger)
    • Repérer les types d’intervention et les interlocuteurs

     

     Module 4 – Renforcer son savoir-être par la pratique

    • Connaître 3 règles fondamentales
    • Savoir dire « non »
    • Formuler ses demandes
    • Améliorer ses relations

     

    Module 5 – Se fixer un objectif

    • Dessiner un cercle d’objectif
    • Clarifier un objectif « SMART »
    • Définir des indicateurs de résultat

     

     Module 6 – Analyser la synergie « estime-affirmation-confiance »

    • Comprendre la boucle vertueuse des ressources du changement
    • Corréler avec la vie personnelle

     

     

     

     

      Sylvane Brut - Coaching en confiance professionnelle Toulon France - Suridanse

      🎤✍ Contrôler son expression orale et écrite

      Pour précision, je suis recommandée par le projet Voltaire en qualité de formatrice experte en grammaire et en orthographe.
      La dernière mise à jour de mon « niveau expert » date de décembre 2023, avec un score de 957 sur 1000.

      Objectifs 

      • Maîtriser les principes de l’orthographe
      • Appliquer règles et astuces pour améliorer son score au certificat Voltaire
      • Gagner en confiance, en crédibilité dans sa prise de parole et sa rédaction

       Module 1 – Formuler et structurer ses propos

      • Appliquer des techniques de prise de parole
      • Se présenter/présenter son entreprise/projet/mission 

       Module 2 – Distinguer les différentes catégories de mots 

      Adjectifs, adverbes, déterminants, noms, pronoms personnels/relatifs/interrogatifs, prépositions, verbes. 

       Module 3 – Conjuguer verbes et participes passés

      • Présent
      • Futur
      • Imparfait
      • Conditionnel présent
      • Subjonctif présent
      • Impératif
      • Participes passés avec avoir
      • Participes passés avec être

       Module 4 – Accorder genre et nombre des noms

      • Adjectifs numéraux
      • Pluriel noms composés
      • Couleurs (option)

       Module 5 – Repérer les erreurs de français

      • Homonymes et paronymes
      • Barbarismes (erreurs de langage) à bannir
      • Solécismes (emplois mal à propos) lexicaux
      • Mots et expressions employés à mauvais escient
      • Construction des verbes
      • Emploi des modes
      • Du bon usage des prépositions
      • Interrogation directe et interrogation indirecte
      • Négation

       Module 6 – Identifier les différents niveaux du certificat Voltaire®

      • Repérer son objectif de niveau
      • S’entraîner sur la base d’un examen blanc

      Sylvane Brut - Coaching en confiance professionnelle Toulon France - Surichante
      Sylvane Brut - Coaching en confiance professionnelle Toulon France - Suricrivain

      Maîtriser ses écrits professionnels

      Objectifs

      • Savoir évaluer les écrits professionnels
      • Utiliser une grille de corrections pour les améliorer
      • Gagner en confiance, en crédibilité dans sa rédaction, à l’externe et en interne

       Module 1 – Avant de rédiger

      • Se fixer des objectifs
      • Se poser les questions indispensables
      • Sélectionner les informations et les idées 

       Module 2 – Rédiger

      • Bâtir un plan
      • Construire des paragraphes
      • Adopter le bon ton
      • Employer un vocabulaire dédié
      • Choisir des mots de liaison adaptés
      • Connaître et appliquer les différentes formules de politesse 

       Module 3 – Connaître les différents écrits et leurs grilles de correction

      • Mail et lettre
      • Compte-rendu opérationnel et suivi des actions
      • Ordre du jour de réunion ou de séance de travail
      • Procédure
      • Communiqué de presse
      • Rapport de note de synthèse
      • Présentation sur « LinkedIn » et autres réseaux sociaux 

       

       

       

      Et si on avançait ensemble ?

      Je m’appelle Sylvane, coach et formatrice en confiance professionnelle et relationnelle.

      👉 Pour votre progression individuelle ou celle de vos équipes, vos cohortes ou vos collectifs, contactez-moi.
      Nous envisagerons ensemble un programme de formation personnalisé répondant aux attentes de vos futurs apprenants.

      Au plaisir de croiser votre chemin et de le solidifier,
      Sylvane – Coach & femme rayée 🦓

      Trop sensible pour être crédible ?

      Trop sensible pour être crédible ?

      Rédacteur de contenu, de courriels, de lettres ou de tout autre support de communication ?

      Quelques statistiques, selon un récent sondage Ipsos, réalisé pour le « Projet Voltaire » :

      76 % des employeurs, en France, sont confrontés tous les jours aux lacunes en orthographe et en expression de leurs équipes.
      Et 93 % des décideurs interrogés considèrent que des lacunes en la matière entament la crédibilité
      de l’entreprise vis-à-vis de l’externe (clients, fournisseurs…)

      Plus des trois quarts (77 %) jugent qu’elles ont un impact majeur sur la productivité
      et 65 %
      qu’elles ont même des effets négatifs sur les performances financières de leur structure.

      ▶️ « C’est grave » estime un employeur cité dans l’étude.

      Cela crée souvent des erreurs de communication et d’interprétation, donne lieu à des confusions, des incompréhensions, une perte de crédibilité. Cela se traduit par des courriers pas clairs, des réponses téléphoniques imprécises, des problèmes de communication.

      🎩 Les entreprises sont ainsi de plus en plus attentives à ces qualités lors des entretiens.

      Derrière la motivation (87 %) ou le savoir-être (81 %), la qualité d’expression à l’écrit et l’oral (69 %) ou l’orthographe (59 %) arrivent devant l’expérience professionnelle (46 %) et la formation (35 %) dans le choix de recrutement d’un salarié.
      Et lors d’un entretien, 80 % des employeurs estiment rédhibitoires les difficultés à s’exprimer à l’oral, 73 % à l’écrit.

      ▶️ La maîtrise du français est davantage plébiscitée que celle de l’anglais.
      80 % des recruteurs assurent écarter des candidats qui ont des lacunes en expression écrite en français (30 % pour l’anglais) et 73 % qui ont des difficultés à l’oral (33 % pour l’anglais). 

      Et si vous en profitiez pour vous démarquer et valoriser votre haute sensibilité voire votre haut potentiel ; aux atouts incroyables ? 

      C’est ainsi que je vous présente l’étape « écrits crédibles » de mon parcours « sens, aisance et confiance » …

      De la confiance à l’élégance

      Cette étape (optionnelle comme toutes les autres) est un peu comme le dernier étage de la pyramide de « Maslow ».

      🎩 Elle vous permet d’apporter la cerise sur le chapeau de votre (belle) sensibilité et de votre (haut) potentiel.

      Certifiée Voltaire niveau expert et recommandée par le Projet Voltaire, je vous accompagne personnellement,
      ou au sein de votre équipe, pour vous faire progresser, pas à pas.
      A chacun son niveau.

      L’idée est de vous aider à adopter de bons réflexes et réflexions pour monter en compétence avec plaisir.

      Entre autres techniques d’animation, j’utilise un jeu de cartes pour dédramatiser
      les règles de grammaire, de conjugaison et d’orthographe.


      Et cela plait beaucoup !

      Sylvane Brut - Coaching en confiance professionnelle Toulon France - Suricrivain small 3

      Qu’est-ce que le certificat Voltaire ?

      Il s’agit d’un questionnaire dans lequel sont glissées des erreurs d’orthographe à travers 195 phrases

       ▶️ Grille de lecture du score :

       🎓 Niveau « technique » – 300 points
      Recommandé pour les métiers dans lesquels s’échangent des consignes techniques simples.

       🎓 Niveau « professionnel » – 500 points
      Recommandé pour des managers, commerciaux, ingénieurs, techniciens supérieurs, assistants, secrétaires, etc.

       🎓 Niveau « affaires » – 700 points
      Recommandé pour des responsables grands comptes, assistants de direction, directeurs de service,
      juristes, avocats, notaires, etc.

      🎓 Niveau « expert » – 900 points
      Recommandé pour des métiers liés aux lettres : relecteurs, correcteurs, traducteurs, formateurs, coachs.

       Cela fait cinq ans que je donne des cours d’expression écrite auprès d’étudiants, en quête d’orientation, en m’appuyant sur la ludo-pédagogie. 
      Parmi eux, je trouve des profils neurodivergents et je les ai vus progresser avec plaisir.

       Et vous, où en êtes-vous ?

      Le pouvoir de la relecture

      Orthographe, sujet clivant ?

      Il y a ceux qui en sont allergiques, la critiquent ou ceux qui la jugent élitiste.

      Ceux pour qui c’est légitimement compliqué.

      Clin d’œil aux dyslexiques, aux dysorthographiques.

      Ceux qui se disent que c’est futile ;

      d’autres que c’est utile.

      Ceux qui sont persuadés qu’elle vous dessert ;

      d’autres qu’elle vous sert.

      Ceux qui préfèrent laisser tomber.

      d’autres qui adorent progresser.

      En tout cas, tout est question d’entraînement

      pour ne pas dire d’investissement (avec réel amortissement).

      ✒️ Relisez-vous, auto-contrôlez-vous : genre, nombre, accords, conjugaison, ponctuation…

      Cela deviendra un réflexe qui vous fera gagner en crédibilité, voire en légitimité.

      📝 Quel dommage que de gâcher un article percutant, un courriel important, un « C.V. » ou un site passionnant
      par des omissions, des distractions, non ?

      Sylvane Brut,
      Vers un monde plus doux…

      Et si on avançait ensemble ?

      Je m’appelle Sylvane, coach en confiance professionnelle et relationnelle.

      👉 Pour votre progression individuelle ou celle de vos équipes, vos cohortes ou vos collectifs, contactez-moi.
      Et demandez-moi le programme pour choisir les thématiques qui vous intéressent.
      Je dispose aussi d’une formation complète sur les écrits professionnels.

      Au plaisir de croiser votre chemin et de le solidifier,
      Sylvane – Coach & femme rayée 🦓

      Trop sensible pour parler en public ?

      Trop sensible pour parler en public ?


      Timide, hésitant ou envie de progresser à l’oral ?

      La prise de parole en public n’est pas facile pour tout le monde. Elle vient affecter le quotidien relationnel notamment professionnel.
      Cela vous efface, bloque votre « leadership », vous empêche d’oser, de vous imposer et rayonner, tout simplement.

      Que vous soyez introverti ou extraverti, pudique ou sociable, timide ou solaire, cela s’apprend, s’entretient et s’améliore.
      Et la (haute) sensibilité peut vous freiner ou, au contraire,
      vous donner des ailes si vous savez bien vous l’approprier et l’exprimer.

      C’est ainsi que je vous présente l’étape « aura et oral » de mon parcours « sens, aisance et confiance » …

      Quand aisance rime avec confiance

      La communication orale est en lien étroit avec le trio des ressources du changement : estime de soi (rapport à soi), affirmation de soi (rapport aux autres), confiance en soi (puissance des actions/réalisations).

      Si vous êtes bien dans votre peau, vous serez plus à l’aise en public et quand vous aurez la parole.
      Pour gagner en assurance, je vous propose un programme court et progressif pour ancrer des techniques simples : diction, expression corporelle, gestuelle, regard, voix.

      Et vous, où en êtes-vous ?

      Sylvane Brut - Coaching en confiance professionnelle Toulon France - Surichante

      Hypersensibilité ou HPI : frein ou levier dans la prise de parole ? 

      Prendre la parole quand on conjugue HPI (Haut Potentiel Intellectuel) et hypersensibilité, c’est un peu comme essayer de faire passer un débit de fibre optique dans un entonnoir : il y a trop d’informations, trop d’émotions, et une peur viscérale que le message soit mal interprété.

      Pourtant, ces particularités sont des leviers de charisme incroyables si on sait les dompter. Voici comment transformer ce « trop » en « juste assez ».

      1. Maîtrisez le « flux » 

      Comme nous l’avons vu dans mon premier article, le cerveau du HPI traite les données en arborescence. Le risque est donc de partir dans des digressions infinies ou de perdre l’auditeur dans la complexité.

      🎤 Adoptez la règle du « Un » 

      Avant de parler, fixez un seul message clé. Si votre public ne devait retenir qu’une phrase, laquelle serait-ce ?

      🎤 Familiarisez-vous à la structure en entonnoir 

      Commencez par la conclusion ou l’idée forte (le « pourquoi »), puis détaillez le « comment ». Cela rassure votre cerveau qui veut tout dire tout de suite.

      🎤 Optez pour un support visuel épuré 

      Utilisez vos « slides » comme des ancres pour vous-même, pas comme un prompteur. Moins il y a de texte, moins vous serez tenté de suivre chaque branche de votre pensée.

      2. Apprivoisez « l’éponge » 

      Si vous êtes hypersensible, vous captez les micro-signaux du public (un bâillement, un regard fuyant) au risque de les interpréter comme un échec personnel.

      🎤 Munissez-vous du bouclier de l’expert 

      Rappelez-vous que vous êtes là pour servir votre sujet, pas pour être aimé. Déplacez le focus de « moi » vers « le message ».

      🎤 Adoptez la technique du « spotlight » 

      Choisissez deux ou trois personnes bienveillantes dans l’assemblée. Regardez-les elles, et ignorez les visages neutres ou fermés qui pompent votre énergie.

      🎤 Trouvez un ancrage physique 

      L’hypersensibilité vous « envoie dans la tête ». Pour redescendre, sentez vos pieds bien à plat sur le sol ou tenez un objet (un stylo, une télécommande) pour canaliser l’énergie nerveuse.

      3. Utilisez l’authenticité comme magnétisme

      Le HPI a souvent un sens aigu de la justice et de l’authenticité. Jouer un rôle est épuisant et se voit.

      🎤 Assumez la vulnérabilité 

      Si vous perdez le fil, dites-le simplement : « Mon cerveau va plus vite que ma bouche, laissez-moi une seconde pour recadrer. » Cela crée une connexion immédiate avec l’audience.

      🎤 Mettez en pratique le « storytelling » sensoriel 

      Puisque vous ressentez les choses intensément, utilisez des métaphores imagées. Votre capacité à décrire des nuances rendra votre discours bien plus vivant qu’un exposé purement factuel.

      Mon plus : d’une HPI timide à une femme décomplexée à l’élégance décalée

      J’ai passé vingt ans dans des métiers de communication et de relation-clientèle, mes expériences de gymnaste artistique, de chanteuse en groupe, de jeu face-caméra et cinq ans à « pitcher » assoient ma légitimité.

      Justement, si vous êtes entrepreneur, je vous apprends à pratiquer l’art du « pitch », ce discours entrepreneurial voué à persuader et à marque les esprits. J’insiste beaucoup sur : le passage des points de douleur de vos clients à votre création de valeur ; ce qui vous démarque, vous rend légitime et impactant, tout en gardant votre singularité ; ce qui fait « transpirer » votre passion.

      Pour couronner le tout, certifiée Voltaire niveau expert, je vous offre des astuces pour éviter les nombreux pièges de la langue française.

      Cerise sur le gâteau et le chapeau, votre « pitch » est transposable sur votre page de vente, vos réseaux sociaux ou écrits de prospection. Cela crée à merveille la transition vers l’étape suivante : écrits crédibles.

      Et si on avançait ensemble ?

      Je m’appelle Sylvane, coach en confiance professionnelle et relationnelle.

      👉 Si vous sentez que c’est le moment de progresser à l’oral, contactez-moi.

      En accompagnement individuel, comptez une à deux séances de deux heures.

      Prêt à « pitcher » en collectif ? Prévoyez une matinée, regards croisés à l’appui.

      Au plaisir de croiser votre chemin et de le solidifier,
      Sylvane – Coach & femme rayée 🦓

      Trop sensible pour vous affirmer ?

      Trop sensible pour vous affirmer ?


      Du mal à vous imposer ou à contrer conflits ou difficultés relationnelles  ?

      Une attitude assertive vous servira dans de nombreux domaines d’application
      et auprès de différents types d’interlocuteurs.
      Elle est utile dans le monde professionnel
      (collègues, subordonnés, supérieurs hiérarchiques, prestataires)
      ainsi que dans la sphère privée (famille, parents, enfants, couple, amis, voisins et autres).

      L’assertivité, que je décris plus bas, est un des meilleurs boucliers de solidité si vous êtes hypersensible voire hyper empathique.
      Gagner en affirmation de soi est un pur révélateur de confiance, en plus de mieux vous autoriser à vous exprimer ;
      libérant votre (haut) potentiel et votre leadership naturel ! 

      C’est ainsi que je vous présente l’étape « affirmation » de mon parcours « sens, aisance et confiance » …

       » On ne change pas l’autre, on change la relation. « 

      Qu’est-ce que l’assertivité ?

      « To assert » veut dire affirmer, prétendre.

      Le néologisme assertivité n’a pas d’équivalent en français.
      Les américains utilisent « assertiveness » pour affirmation de soi. Ce qui vous permet de :

      • Vous affirmer sans complexe et de façon constructive.
      • Reprendre la maîtrise de votre environnement personnel.
      • Être à l’aise dans le face à face.
      • Rechercher les compromis réalistes en cas de désaccord.
      • Oser être vous-même et exprimer vos sentiments.

      Quand nous devons faire face aux réactions des autres, nous pouvons adopter quatre comportements :
      fuir, attaquer, manipuler, s’affirmer : l’attitude la plus constructive dans la durée.

      L’assertivité vous propose donc d’exprimer votre personnalité et votre potentiel, tout en vous préservant socialement.

      Les cas d’intervention sont nombreux : accepter, complimenter, demander, amorcer un échange, développer une relation authentique, émettre une critique, refuser. Vous comprendrez pourquoi l’assertivité est gage de communication de qualité et de confiance relationnelle.

      Et vous, où en êtes-vous ?

      Sylvane Brut - Coaching en confiance professionnelle Toulon France - Suridanse small 4

      Domaines d’application de l’assertivité
      surtout si vous êtes hypersensible et hyper empathique

      Connaissez-vous, par exemple, la technique de l’édredon ?

      Il s’agit de vous protéger des attaques de vos interlocuteurs, qui vont s’enfoncer dans un édredon d’indifférence, sans jamais vous heurter psychiquement.

      Développée par Manuel J. Smith, auteur du « best-seller « Quand je dis non, je me sens coupable », cette méthode permet de contrer : managers trop exigeants, compagnes ou compagnons manipulateurs, parents et proches tyranniques, toxiques, tout en préservant votre avis, votre position et en vous offrant éventuellement le luxe d’une pointe d’ironie. 

      Tout tient en trois phrases clés, qui tiennent de la formule magique :

      • “C’est vrai.” 
      • “C’est possible.”
      • “C’est ton/votre avis.”

      Courtes, concises, claires, vous pouvez éventuellement user de variations comme :

      “C’est exact.” ou “C’est ton/votre opinion.”

      Evidemment, dans la pratique, avec l’apparition d’une émotion déstabilisante, il sera utile de vous entraîner.
      Et si vous êtes face à un profil « manipulateur pervers narcissique », il peut être judicieux de vous faire aider ou accompagner. L’idée est de vous protéger et de vous savoir en sécurité. C’est tout un sujet qui vous place dans un jeu relationnel parfois dangereux qu’il est sûrement temps de conscientiser et de cesser. 

      Formulez clairement une demande, négociez, refusez

      Il existe de nombreuses techniques pour apprendre à vous affirmer davantage : formulation en « je », « DESC », « R.P.B.D. », etc.
      Elles vous aideront à progresser par étape et à rentrer dans une boucle vertueuse de vos ressources de changement : estime-affirmation-confiance.

      Si vous êtes identifié « HPI », vous savez à quel point l’estime de vous-même peut fluctuer. J’en parle dans mes premiers articles de blog […].

      Sylvane Brut Coaching Professionnel France logo

      Les multiples bienfaits d’une communication assertive en équipe

      Si mon logo représente un suricate avec un haut de forme c’est pour deux raisons :

      Tout d’abord, sociable, altruiste, agile et souple, le suricate est l’animal le plus coopératif du monde. Mammifère diurne très actif, courageux et combatif, il ne succombe pas au venin des plus venimeux. Le soir, il se plaît à se réfugier dans son terrier.  Voici un sacré « pied de nez » à ceux qui veulent l’importuner.

      Le chapeau « haut de forme », quant à lui, est, pour moi, la symbolique de l’élégance, du savoir-être. Dans notre société hyper médiatique et hyper concurrentielle, tout va plus vite.  Le savoir-être a donc tout intérêt à prendre sa place, au travail comme dans la vie privée. Il apparaît donc incontournable d’améliorer sa communication interpersonnelle et de s’affirmer de manière durable et constructive. Aujourd’hui, notre culture et les entreprises s’ouvrent de plus en plus aux qualités comportementales, alias «soft skills». Enfin reconnues et recherchées, elles ne demandent qu’à s’exprimer. 

      Voici les quatre avantages à vous exprimer avec assertivité :

      1. Une communication plus fluide, harmonieuse et transparente

      L’assertivité agit comme un lubrifiant social. Quand chacun ose dire ce qu’il pense sans crainte :

      – On gagne du temps.
      Fini les non-dits, les messages codés ou les « on-dit » de couloir.

      – On évite les malentendus.
      Les attentes sont formulées clairement, ce qui réduit les erreurs d’exécution.

      2. Une gestion des conflits saine

      Le conflit est naturel dans une équipe, mais l’assertivité empêche qu’il ne devienne toxique. Elle permet :

      – Un désamorçage précoce.
      Les problèmes sont abordés dès qu’ils surgissent, avant qu’ils n’explosent.

      Un focus sur la solution.
      On s’attaque au problème (le « quoi »), pas à la personne (le « qui »).

      3. Renforcement de la confiance et de l’engagement

      Une équipe assertive est une équipe où l’on se sent en sécurité psychologique. Cela renforce :

      – Le sentiment d’appartenance.
      Savoir que son opinion est écoutée (même si elle n’est pas toujours retenue) augmente l’implication.

      – Responsabilisation.
      Chacun ose dire « non » s’il est surchargé, ce qui garantit que les engagements pris seront réellement tenus.

      4. Boost de l’innovation et de la créativité

      Le conformisme est l’ennemi de l’innovation. Cela favorise :

      – La diversité d’opinions.
      L’assertivité permet aux idées divergentes d’émerger sans peur du jugement.

      Des prises de décision de qualité.
      En confrontant honnêtement les points de vue, l’équipe évite le « piège de la pensée de groupe ».

      Alors, prêt à changer la relation ?

      Et si on avançait ensemble ?

      Je m’appelle Sylvane, coach en confiance professionnelle et relationnelle.

      👉 Si vous sentez que c’est le moment de vous affirmer, contactez-moi.

      L’assertivité peut être choisie à la carte ou intégrée à une démarche de coaching individuel : comptez une à deux séances de deux heures.

      En accompagnement collectif, voire en équipe, sous forme d’atelier ou de formation : comptez deux matinées par groupe. 

      L’assertivité est une posture très utile après l’appropriation de votre profil MBTI®, sujet abordé dans le précédent article. 

      Au plaisir de croiser votre chemin et de le solidifier,
      Sylvane – Coach & femme rayée 🦓

      Trop sensible pour exprimer votre (haut) potentiel ?

      Trop sensible pour exprimer votre (haut) potentiel ?

      Envie de développer votre carrière, votre leadership et votre relation à l’autre ?

      Il y a sept ans, à l’époque salariée, je découvrais mon type psychologique MBTI® (Myers Briggs Type Indicator).
      Un vrai révélateur de potentiel, un pur déclencheur qui m’a permis de créer mon entreprise
      et d’accompagner à mon tour des personnes (hyper)sensibles, identifiées ou pas HPI, mais toutes désireuses de progresser.

      J’ai choisi de me former et de me faire certifier par The Myers Briggs Company (leader international).

       

      C’est ainsi que je vous présente l’étape « potentiel » de mon parcours « sens, aisance et confiance » …

      « Véritable aventure quotidienne, la vie ne serait pas si amusante et intéressante si nous étions tous semblables. »

      Isabel Myers Briggs

      MBTI® : définition et réflexions pour (mieux) exprimer votre (haut) potentiel !

      Un brin d’histoire

      Le questionnaire MBTI a été mis au point par Katharine Briggs et Isabel Myers (mère et fille) ;
      né du malaise après la seconde guerre mondiale.

      Ces deux américaines se sont basées sur les travaux de l’éminent psychiatre suisse Carl Jung.
      Selon lui, nous possédons quatre processus mentaux innés qui nous permettent de fonctionner efficacement dans nos vies.

      Utilisé par des milliers d’organisations en Europe incluant :

      ◆ Des grandes écoles comme INSEAD, HEC, Henley Business School et Université de Cranfield.

      ◆ Des cabinets comme PWC, KPMG, Deloitte, Altedia et BPI.

      ◆ Des sociétés multinationales comme Microsoft, Sanofi, Axa et Procter & Gamble.

      ◆ Des services publics comme la SNCF, La Poste et des Ministères.

      ◆ Des universités.

      Et bientôt, vous ?

      Sylvane Brut - Coaching en confiance professionnelle Toulon France - Suripote

      Explications concrètes

      Le MBTI® est un processus et pas un test. 
      Il n’est pas utilisé en recrutement ou en sélection car le candidat pourrait simplement choisir ce qu’il pense être le « bon » type pour le poste.

      L’entretien de découverte MBTI comprend des échanges et un auto positionnement. Il peut s’agir d’un entretien individuel ou de groupe.

      Le MBTI® ne mesure ni les compétences ni les capacités. Il s’appuie sur quatre paires de préférences de personnalité, que voici :

      •  Extraversion–Introversion ou E-I
      • Sensation–Intuition ou S-N (le I est déjà pris pour l’Introversion)
      • Pensée–Sentiment ou T-F (Thinking-Feeling en anglais)
      • Jugement–Perception ou J-P 

      Domaines d’application du MBTI® 
      surtout si vous êtes hypersensible et hyper empathique

      Identifier votre type MBTI va vous aider à mieux vous connaître, mieux connaître les autres, mieux interagir et mieux communiquer.

      Le MBTI® peut également être appliqué à un grand nombre de problématiques telles que :

      • Le développement managérial.
      • La conduite du changement.
      • La cohésion d’équipe.
      • La mobilité interne.
      • Le coaching.

      A l’issue de votre auto positionnement, je vous remets une documentation haut de gamme
      que je commande auprès de The Myers-Briggs Company.

      Comment transformer un entretien de groupe MBTI®
      en un séminaire de développement d’équipe ?

      Quand le faire ?

      •  A l’étape de la constitution d’équipe (idéalement).
      • Lors de la première introduction à l’outil MBTI, cela permet d’optimiser le temps investi pour l’entretien de groupe.
      • Si l’acceptation de la différence apparaît comme la problématique de l’équipe.

      Les avantages potentiels du MBTI® en équipe

      • Une plus grande valorisation des différences.
      • Un langage commun permettant d’aborder les différences sans porter de jugement.
      • « Zone publique » de la fenêtre de Johari élargie (cf. schéma ci-dessous).
      • Une confiance accrue dans votre travail et dans vos relations.

       Et si on avançait ensemble ?

      Je m’appelle Sylvane, coach en confiance professionnelle et relationnelle.

      👉 Si vous sentez que c’est le moment de déployer votre (haut) potentiel, contactez-moi.

           – Les entretiens individuels durent deux heures.

           – Les entretiens de groupe durent quatre heures, en version atelier ou formation. 

      Comme vu plus haut, je propose également du développement d’équipe/comité de direction.
      Comptez deux matinées (vitaminées) pour accélérer la confiance et la performance de votre collectif.

      Là aussi, mes interventions ont lieu en face à face comme à distance. La démarche doit cependant être volontaire de la part de tous les participants.

       💥 Attentive à la confidentialité,  je ne partage votre type MBTI à qui que ce soit sans votre autorisation.

       

      Au plaisir de croiser votre chemin et de le solidifier,
      Sylvane – Coach & femme rayée 🦓