Trop sensible pour manager ?
Dans cet article, nous allons voir comment valoriser les managers sensibles, qu’ils soient détectés ou non HPI (Haut Potentiel Intellectuel).
Les managers sensibles ont de grandes qualités, comme l’empathie, l’écoute et une capacité à bien comprendre les besoins de leurs équipes. Cependant, leur sensibilité peut parfois rendre certains aspects de leur travail plus difficiles. Si c’est votre cas, il est possible d’être épanoui et d’exceller dans votre rôle. Voici trois pistes concrètes pour y contribuer et gagner en confiance professionnelle et relationnelle.
1- Créez un environnement de travail sécurisant
Un environnement de travail qui valorise la vulnérabilité et la communication ouverte est crucial.
Je vous encourage donc à exprimer vos préoccupations sans craindre d’être jugé. Reconnaître que la sensibilité est une force et non une faiblesse, vous permettra de vous sentir plus à l’aise et en confiance. Mettez l’accent sur le soutien mutuel au sein de l’équipe de direction. Vous risqueriez d’être agréablement surpris par la libération de la parole.
2- Offrez-vous une formation ciblée
En gestion du stress et des émotions
Apprenez des techniques pour gérer la pression, comme la pleine conscience, des exercices de respiration, ou encore la définition de limites claires. Ayez foi en votre imagination pour trouver les bons vecteurs de relaxation intérieure, propres à chacun.
En communication assertive
La sensibilité peut parfois rendre difficile le fait de dire non ou de donner des « feedbacks » négatifs.
Je vous invite à consulter mon étape « affirmation » comprenant des techniques dites « assertives ». Cette étape peut vous aider à vous exprimer de manière ferme mais respectueuse. Cette posture responsabilisante est vertueuse pour tous et développe un climat de confiance propice à la productivité de votre équipe.
Pour mieux déléguer
Pour éviter de tout prendre en charge, apprenez à déléguer des tâches. Cela allègera votre charge de travail et renforcera l’autonomie de votre équipe. Avis aux profils perfectionnistes, vus dans un précédent article…
3 – Encouragez la prise de recul et valorisez vos forces
Si vous êtes un manager sensible, vous aurez tendance à absorber les émotions et les débordements de votre équipe.
Un coaching professionnel pourra vous aider à prendre de la hauteur et avoir une perspective extérieure. Cela contribuera à analyser les situations de manière plus objective et à développer des stratégies pour mieux gérer les aléas ainsi que les défis émotionnels. Vous pouvez aussi vous accorder du temps pour vous-même, que ce soit à travers une activité physique ou artistique. C’est bien connu, plus vous serez ressourcé, plus vous serez ressourçant et entraînant.
Sensible, pas fragile ! Ayez conscience de vos qualités comme votre capacité à créer une cohésion d’équipe forte, votre talent pour la résolution de conflits grâce à votre empathie et votre aptitude à comprendre les besoins individuels de chaque membre de votre équipe. En reconnaissant ces points forts, vous renforcez votre confiance. En mettant en place ces mesures, vous serez un manager sensible qui exploite son plein potentiel vers un leadership inspirant et résilient.
🧠💗 Zoom sur le manager sensible : « thinking » ou « feefing » ?
Pour votre information, j’ai travaillé au sein de sept équipes différentes composées de trois à une vingtaine de personnes.
J’ai connu les coulisses de l’appui support : marketing-communication et du terrain : relation à la clientèle (grands-comptes, syndics, PME, professionnels, travailleurs sociaux et particuliers en difficulté). Chaque métier, chaque équipe et chaque manager ont créé une ambiance de travail différente.
Ainsi, j’aimerais parler de la dimension « Thinking-Feeling » (Pensée-Sentiment) que j’aurais tant voulu comprendre avant que je me forme au MBTI® (Myers Briggs Type Indicator). Cette dimension, parmi les quatre existantes, indique comment nous prenons des décisions et parvenons à des conclusions. Cf. illustration ci-après (source : The Myers-Briggs Company).
Si vous êtes un manager (hyper)sensible, connaître votre préférence naturelle sera capitale. Pourquoi ? Parce que nous utilisons les deux préférences. L’une étant confortable, l’autre moins. Je reviendrai sur ce sujet prochainement.
La connaissance de soi et de l’autre jouent donc un rôle primordial pour favoriser des relations professionnelles harmonieuses. Cela profitera à la confiance de l’équipe et à sa performance : qualitative comme quantitative.
Par exemple :
Un collaborateur naturellement (hyper)empathique sera peu à l’aise dans les conflits. Il appréciera d’être valorisé, reconnu pour le chemin parcouru plus que pour le résultat. Il aimera grandir dans une équipe où l’ambiance est chaleureuse, orientée « harmonie », ce qui le motive et lui donne envie de s’impliquer.
Si vous êtes un manager sensible et empathique, vous saurez être à l’écoute des besoins de votre équipe. Vous développerez un terrain propice au bien-être et à l’épanouissement de tous. Il se peut que vous soyez « feeling ». D’où l’intérêt de vous approprier la dimension « thinking » pour répondre plus facilement aux objectifs de l’entreprise, vous adapter aux difficultés relationnelles et vous décider en vous basant sur les faits. Forcément, cela sera moins fluide ou spontané. Cependant, il en va de la pérennité de votre équipe.
Je vous laisse imaginer un profil naturel « thinking » qui s’approprie un comportement en « feeling »...
🦓 Et si vous êtes un manager à Haut Potentiel Intellectuel (HPI) ?
Vous pouvez rencontrer des difficultés spécifiques liées à votre fonctionnement atypique. Bien que vos qualités, comme la rapidité de pensée et la créativité, soient de grands atouts, elles peuvent aussi être source de défis. En voici les cinq principaux.
1. Votre sentiment de décalage, de solitude
Votre manière différente de penser peut créer un sentiment d’incompréhension avec vos équipes, vos pairs ou votre propre hiérarchie. Vous pouvez avoir l’impression de « parler une autre langue », ce qui conduit à de l’isolement.
2. Votre exigence élevée
En raison de vos standards élevés, vous pouvez devenir trop exigeant envers vos collaborateurs, au point de faire du micro-management. Il se peut que vous ayez du mal à déléguer, par peur que la tâche ne soit pas réalisée « correctement » selon vos critères. Cette attitude peut générer de la frustration et démotiver votre équipe.
3. Votre gestion des émotions
De par votre hypersensibilité, vous captez et ressentez intensément les émotions des autres (stress, frustration, démotivation). Ceci peut devenir épuisant si vous ne savez pas comment vous en protéger. Cette hypersensibilité peut rendre la gestion des conflits ou des situations tendues plus difficile.
4. Votre impatience liée à la lenteur et à l’ennui
Votre rapidité intellectuelle peut vous rendre impatient face aux processus administratifs lents, aux discussions trop longues ou aux tâches répétitives. L’ennui est votre ennemi principal par soif de défis intellectuels et besoin de vous sentir stimulé. Cela peut vous pousser à vous disperser ou à vouloir tout améliorer en permanence, même ce qui fonctionne.
5. Le syndrome de l’imposteur
Le Haut Potentiel Intellectuel est souvent sujet au syndrome de l’imposteur. Peut-être avez-vous du mal à reconnaître la valeur de votre contribution, à verbaliser la pertinence de vos intuitions et à demander une reconnaissance adéquate ? Je vous renvoie à nouveau vers la communication assertive.
Je vous invite donc à reposer sur les pistes d’amélioration citées dans les premiers paragraphes.
Elles vous aideront vous, tout comme les membres de votre équipe. Quand le mieux-être est contagieux…
Et si on avançait ensemble ?
👉 Si vous vous reconnaissez dans ce portrait de manager sensible ou HPI, contactez-moi pour avancer vers la libération de votre potentiel et de votre leadership. J’ai quelques outils en poche (dont le MBTI®) susceptibles de vous faire gagner en confiance voire de développer votre équipe.
👉 Si vous avez repéré un collaborateur sensible, en décalage ou en souffrance, il est peut-être temps d’en discuter, avec lui ou avec moi !
Je vous/lui proposerai un accompagnement empathique et puissant.
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Sylvane – Coach & femme rayée 🦓

